Afin d’atteindre vos objectifs marketing et commerciaux à long terme, créer un site internet ne suffit pas. La maintenance de votre site WordPress consiste à conserver un environnement sécurisé, mis à jour régulièrement, fonctionnel et performant. Un commerçant ne laisserait pas sa boutique physique se dégrader ou prendre la poussière. Vous ne pourrez pas le faire pour votre site non plus.
Vous avez probablement consacré beaucoup de temps, de ressources et d’énergie à la création de votre site… mais le travail ne fait que commencer. La maintenance de site est un travail presque quotidien et chronophage. Tout comme la création de site, une agence Web peut prendre en charge la maintenance d’un site. Notre agence audite, identifie les problèmes et met en place des corrections.
La maintenance du site web consiste à rechercher constamment les problèmes et les erreurs afin de le maintenir à jour et assurer son évolution. Pour un site web sain et fonctionnel, nous vous recommandons d’effectuer cette action en permanence. Quelle que soit la taille de l’entreprise, il est important d’avoir un site web bien entretenu et attrayant et ce pour différentes raisons.
Un site vit. Il est créé, grandit, évolue… et dépérit… si rien n’est fait ! Malgré le recours à des CMS et d’autres outils de gestion de contenu plus accessibles, les sites restent des systèmes complexes surtout avec beaucoup de pages et de fonctionnalités. Votre site vitrine WordPress ou votre site ecommerce Woocomerce dispose probablement de plusieurs plugins ou même des thèmes à mettre à jour… tout comme WordPress lui-même.
Les mises à jour sont essentielles pour des raisons de sécurité et de performances. Mettre à jour le CMS et ses plugins est une opération particulièrement risquée sans un respect scrupuleux du processus. En effet, cela pourrait entrainer des dysfonctionnements, des failles de sécurité et des erreurs.
Aujourd’hui, les sites web contiennent des milliers de lignes de code, des dizaines voire des centaines de pages, des liens, des images, des plugins, des outils… Les pirates trouvent souvent des vulnérabilités et tentent d’en tirer parti, en identifiant les sites les plus fragiles. Ces derniers présentent très souvent des logiciels ou des outils expirés.
Dans le cas où votre site web serait piraté, vous devez également supprimer le virus, nettoyer le site web et restaurer les données. Cela induit également que vous ayez mis en place un système de sauvegardes régulières. Vous ne pouvez pas être protégé à 100% contre les virus et les pirates, mais vous devez tout faire pour limiter les risques… grâce à la maintenance de site internet.
Un site qui ne bénéficie pas d’une attention particulière est voué à vivre des pannes, des baisses de performances et des périodes d’indisponibilité pour de nombreuses raisons. Si les CMS comme WordPress, Prestashop ou Joomla sont plus faciles à mettre à jour et à faire évoluer dans les règles de l’art, la mise à jour et des plugins entrainent souvent des bugs sans le savoir-faire d’un professionnel de la maintenance web.
Lorsqu’une incompatibilité apparait, certaines pages ou même l’intégralité du site ne sont plus accessibles – ce qui a un effet immédiat. L’impact est double. A court terme, votre site n’est plus accessible et vos visiteurs ne peuvent plus accéder au contenu. A moyen terme, les visiteurs frustrés auront une moins bonne image de votre marque et les moteurs de recherche pénalisent votre site. Une perte de positionnement SEO due à un problème technique prend des mois voire des années à compenser.
Il est rare qu’une entreprise crée un site sans aucun objectif. Que ce soit le branding, la visibilité ou la notoriété, vous investissez pour que votre site participe activement au succès et au développement de votre entreprise. Si vos efforts paient, si votre site web rencontre le succès, un site WordPress sans maintenance aura plus de difficultés à fonctionner normalement avec une forte hausse de trafic.
Vous investissez de l’argent dans une stratégie qui porte ses fruits, sans pouvoir les récolter. L’entretien de site WordPress facilite la gestion des pics de fréquentation notamment en facilitant le changement d’hébergement web vers une solution plus performante. Dans le cas d’une panne de votre site web, vous devrez faire appel à un professionnel pour une réparation de site en urgence, ce qui coûte très cher. Imaginez que votre marque bénéficie d’une citation à la télévision, dans un blog ou un media à forte audience. Plutôt que de profiter de cette augmentation de trafic, vous devrez payer pour réparer votre site et rater cette opportunité commerciale.
Pour vous accompagner dans la maintenance et le fonctionnement de votre site WordPress, nous proposons 3 offres de service qui s’adaptent à tous les besoins. D’un site vitrine de quelques pages à des sites e-commerce plus conséquents, ces offres répondent aux différents enjeux des TPE, des PME et des plus grands groupes.
Mises à jour de CMS, de thèmes et de plugins.
Maintien des modules, correction de bugs
Implémentation d’évolutions mineures
Assistance Back Office & hotline
Optimisation du temps de chargement
Dépannage en cas de problème technique
Evolution d’un site suite à une demande spécifique
Mise en conformité (RGPD, W3C…)
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